Wir möchten Ihnen gerne die Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (FAMDL) kurz vorstellen:
FAMDLs arbeiten im öffentlichen Dienst bei der Agentur für Arbeit (BA) und den Jobcentern. Sie haben viel mit Kund:innen zu tun, denn sie bearbeiten Arbeitslosmeldungen und sind Ansprechpartner:innen für die verschiedenen Belange.
Sie sind in verschiedenen Bereichen wie z.B der Eingangszone der BA, in Informations- und Beratungsräumen, im Berufsinformationszentren (BIZ) oder auch im telefonischen Servicecenter der BA eingesetzt. Sie helfen und unterstützen die Kund:innen, indem sie sie beraten, Auskünfte erteilen und beim Ausfüllen von Anträgen auf Geldleistungen wie z.B. das Arbeitslosengeld I und II oder Kindergeld helfen.
Kund:innenorientierte Kommunikation, Empathie, Flexibilität, Lern- und Leistungsbereitschaft sowie auch eine große Sorgfalt gehören zu den vielen Fähigkeiten, die ein/e FAMDL braucht, um den vielfältigen Aufgaben gerecht zu werden.

Ausbildung am Hansa-Berufskolleg Münster (HBK):
Das Hansa-Berufskolleg bildet – mit einer kurzen Unterbrechung – seit vielen Jahren Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen aus und kann dabei auf eine langjährige Erfahrung in diesem Bildungsgang zurückblicken.
Es werden theoretische, kaufmännische (m/w/d) und rechtliche Grundlagen für den Beruf vermittelt. Dabei greifen wir auf Sachverhalte und Fälle aus der beruflichen Praxis sowie aus dem Lebensumfeld der Auszubildenden zurück. Neben den berufsbezogenen Fächern wie „Wirtschafts- und Sozialprozesse“, „Betriebliche Steuerung und Kontrolle“, „Kund:innenberatung und Leistungsprozesse“ und „fremdsprachliche Kommunikation“ (Englisch) werden zusätzlich die allgemeinbildenden Fächer wie „Deutsch/Kommunikation“, Politik, Sport und Religionslehre unterrichtet.
Der Berufsschulunterricht findet in Blockform statt. Ein Unterrichtsblock ist nach Dauer des Schuljahres 6-7 Wochen lang. Pro Ausbildungsjahr kommen die FAMDLs für 2 Unterrichtsblöcke in die Schule.

Weitere Informationen zum Beruf erhalten Sie bei der Agentur für Arbeit, bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

Termine:

Blockzeiten im Schuljahr 2024 / 2025

• Oberstufe

21.08.2024 - 11.10.2024

09.12.2024 - 31.01.2025

• Mittelstufe

28.10.2024 - 06.12.2024

24.03.2025 - 23.05.2025

• Unterstufe

03.02.2025 - 21.03.2025

26.05.2025 - 11.07.2025

Blockzeiten im Schuljahr 2025 / 2026

• Oberstufe

27.08.2025 - 10.10.2025

08.12.2025 - 06.02.2026

• Mittelstufe

27.10.2025 - 05.12.2025

13.04.2026 - 29.05.2026

• Unterstufe

09.02.2026 - 27.03.2026

01.06.2026 - 17.07.2026

Blockzeiten im Schuljahr 2026 / 2027

• Oberstufe

02.09.2026 - 16.10.2026

07.12.2026 - 05.02.2027

• Mittelstufe

02.11.2026 - 04.12.2026

05.04.2027 - 28.05.2027

• Unterstufe

08.02.2027 - 19.03.2027

31.05.2027 - 16.07.2027

Blockzeiten im Schuljahr 2027 / 2028

• Oberstufe

01.09.2027 - 15.10.2027

13.12.2027 - 04.02.2028

• Mittelstufe

18.10.2027 - 10.12.2027

27.03.2028 - 26.05.2028

• Unterstufe

07.02.2028 - 24.03.2028

29.05.2028 - 07.07.2028

Blockzeiten im Schuljahr 2028 / 2029

• Oberstufe

23.08.2028 - 06.10.2028

04.12.2028 - 02.02.2029

• Mittelstufe

09.10.2028 - 01.12.2028

19.03.2029 - 11.05.2029

• Unterstufe

05.02.2029 - 16.03.2029

14.05.2029 - 29.06.2029

Blockzeiten im Schuljahr 2029 / 2030

• Oberstufe

15.08.2029 - 28.09.2029

26.11.2029 - 01.02.2030

• Mittelstufe

01.10.2029 - 23.11.2029

18.03.2030 - 10.05.2030

• Unterstufe

04.02.2030 - 15.03.2030

13.05.2030 - 21.06.2030

Ansprechpartner:innen

Zuständige Abteilungsleiterin:  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Ansprechpartner für den Bildungsgang:  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.